Der Fernabsatzvertrag wird zwischen der Kensa Medikal A.Ş. und dem Nutzer („Käufer“), der über www.kensatekerleklisandalye.com einkauft, im Rahmen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der entsprechenden Verordnungen in elektronischer Form geschlossen. Dieser Text definiert klar die grundlegenden Rechte und Pflichten der Parteien in den Prozessen von Bestellung, Zahlung, Lieferung, Widerrufsrecht und Rückgabe.
Dieser Vertrag wurde zwischen dem „Verkäufer“, dessen Informationen unten aufgeführt sind, und dem „Käufer“, der Produkte/Dienstleistungen über die Website erwirbt, geschlossen.
Titel des Verkäufers: Kensa Medikal A.Ş.
Adresse: Dumlupınar Caddesi No:27/A Mansuroğlu Mahallesi Bayraklı / İzmir
Telefon: 0555 420 10 42
E-Mail: info@kensatekerleklisandalye.com
Gegenstand des Vertrages ist die Festlegung der Grundsätze für den Verkauf, den Preis, die Lieferung und die After-Sales-Transaktionen der Produkte oder Dienstleistungen, die der Käufer über die Website des Verkäufers bestellt hat. Produktmerkmale, der Verkaufspreis inklusive Steuern und die während des Zahlungsschritts angezeigten Informationen sind integraler Bestandteil der Bestellung.
Produktname, Anzahl, grundlegende Eigenschaften, Verkaufspreis, ggf. Versand-/Installationsbedingungen und die Zahlungsmethode werden auf dem Bestellbildschirm angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produktinformationen aufgrund von technischen Aktualisierungen, Liefer- und Lagerstatus zu aktualisieren.
Bestellungen werden im Durchschnitt innerhalb von 2–7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung an den Versand übergeben. Die Lieferzeit kann je nach Adresse, Produkttyp und speziellen Produktionsanforderungen variieren. Die Versandkosten trägt der Käufer, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Der Käufer kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts ausüben. Damit das Widerrufsrecht gültig ist, muss das Produkt unbenutzt, die Verpackung unbeschädigt und das Produkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Bei maßgefertigten Produkten und in gesetzlich geregelten Ausnahmefällen besteht möglicherweise kein Widerrufsrecht.
Widerrufserklärungen und Rückgabeanfragen müssen an die Adresse info@kensatekerleklisandalye.com gerichtet werden. Nach Erhalt des Produkts durch den Verkäufer wird dieses geprüft; bei Genehmigung wird der Produktpreis innerhalb von 7 Werktagen erstattet.
Im Falle von Streitigkeiten sind die Schiedsstelle für Verbraucherfragen (Tüketici Hakem Heyetleri) und die Verbrauchergerichte (Tüketici Mahkemeleri) zuständig.
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